Retour- en Terugbetalingsbeleid

Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als dat niet het geval is, kunt u artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, conform de Consumer Rights Act 2015.

Voorwaarden voor Retourneren

• Artikelen moeten ongebruikt zijn, in de originele verpakking, en in dezelfde staat als waarin u ze heeft ontvangen.
• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

Terugbetalingsproces

• Terugbetalingen worden binnen 30 werkdagen verwerkt nadat wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd.
• Terugbetalingen worden bijgeschreven op de oorspronkelijke betaalmethode.

Defecte Producten

• Als u een defect of beschadigd product ontvangt, neem dan binnen 15 dagen contact met ons op. Wij zullen een vervanging of terugbetaling regelen.